Vzdrževanje in gostovanje spletne strani: kaj vključuje

Vzdrževanje spletne strani vključuje redne posodobitve sistema in razširitev, varnostne kopije, spremljanje varnosti in delovanja ter manjše popravke. Gostovanje spletne strani je prostor na strežniku, na katerem stran deluje; skupaj z domeno je pogoj, da je stran sploh dostopna. Oboje sta ponavljajoča se stroška, ki ju je najbolje dogovoriti že ob izdelavi.

Zakaj je vzdrževanje spletne strani pomembno

Spletna stran ni dokončana, ko je objavljena. Sistemi, kot je WordPress, ter njihove teme in razširitve redno dobivajo posodobitve, ki odpravljajo varnostne luknje in napake. Če jih ne namestite, je stran lažja tarča za vdore, ki lahko nanjo dodajo zlonamerno kodo, neželene povezave ali preusmeritve na tuje strani.

Druga težava je zastaranje. Tudi strežniška programska oprema se posodablja, zato lahko stara razširitev nekega dne preneha delovati. Kontaktni obrazec, ki ne pošilja sporočil, ali košarica, ki ne sprejema plačil, vas stane strank, ne da bi to opazili.

Pri spletni trgovini je vzdrževanje še pomembnejše, ker hrani podatke o kupcih in naročilih ter je povezana s plačili in dostavo.

Kako pogosto vzdrževati spletno stran

Spodnja razporeditev je primer za manjšo stran na WordPressu. Dejanska pogostost je odvisna od sistema in tega, kako pogosto se stran spreminja.

Kaj vključujeta vzdrževanje in gostovanje

Gostovanje spletne strani

Gostovanje običajno vključuje prostor za datoteke in bazo podatkov, certifikat SSL za varno povezavo (https) in pogosto tudi e-poštne predale na vaši domeni. Pri izbiri preverite:

• ali gostitelj dela samodejne varnostne kopije in kako hitro jih obnovi,
• ali so na voljo sodobne različice strežniške programske opreme,
• kje so shranjeni podatki, kar je pomembno, če stran obdeluje osebne podatke,
• kako hitro se odzove podpora in v katerem jeziku.

Domena

Domena je naslov vaše strani. Registrirana naj bo na vas ali vaše podjetje, podaljšanje pa naj poteka samodejno ali z opomnikom, ki ga prejemate vi, ne le izvajalec.

Vzdrževanje

Paket vzdrževanja praviloma vključuje:

• posodobitve sistema, teme in razširitev, po možnosti najprej na testni kopiji,
• varnostne kopije, shranjene tudi zunaj strežnika,
• nadzor delovanja in obvestilo, ko stran ni dosegljiva,
• pregled varnosti in odstranitev morebitne zlonamerne kode,
• manjše popravke besedil in fotografij,
• dogovorjen odzivni čas ob napaki.

Kaj naj vsebuje dogovor o vzdrževanju

Vzdrževanje naj bo dogovorjeno pisno. V dogovoru preverite, katera opravila so vključena in kako pogosto, v kolikšnem času se izvajalec odzove ob izpadu strani, kje se hranijo varnostne kopije in kdo ima do njih dostop. Dogovorite se tudi, ali prejmete kratko poročilo o opravljenih posodobitvah in kako poteka predaja dostopov, če sodelovanje prekinete.

Pogosto ni vključeno: nove podstrani in funkcije, pisanje vsebin, obsežnejša optimizacija za iskalnike in oblikovne spremembe. Ko se teh sprememb nabere veliko, je čas za prenovo spletne strani. Kako vzdrževanje vpliva na skupni strošek strani, pojasnjuje vodič kaj vpliva na ceno izdelave spletne strani.

Kaj lahko naredite sami

Tudi če vzdrževanje prepustite izvajalcu, lahko veliko preverite sami:

• Imejte dostope. Shranite podatke za dostop do domene, gostovanja in skrbniškega dela strani.
• Uporabljajte močna gesla in vklopite dvostopenjsko prijavo, kjer je mogoče.
• Odstranite stare uporabnike, na primer nekdanje zaposlene ali prejšnjega izvajalca.
• Ne nameščajte razširitev na slepo. Vsaka dodatna razširitev je še ena stvar, ki jo je treba posodabljati.
• Občasno preizkusite obrazce in pri trgovini opravite poskusni nakup.
• Spremljajte opomnike o poteku domene in certifikata.
• Vprašajte, ali je varnostna kopija preizkušena. Kopija, ki je ni mogoče obnoviti, ne pomaga.

Če stran uporablja WordPress, si preberite, kaj to pomeni za vzdrževanje, v vodiču spletna stran na WordPressu ali po meri.

Naročite pregled spletne strani

Če ne veste, kdaj je bila stran nazadnje posodobljena, ali opažate nenavadno vedenje, kot so počasno nalaganje, neznani uporabniki ali preusmeritve na tuje strani, naročite pregled.

V povpraševanju navedite povezavo do strani, sistem, v katerem je izdelana, ali imate dostope in kaj potrebujete: enkraten pregled, redno vzdrževanje ali selitev na novo gostovanje. Ponudnike najdete med izvajalci za izdelavo in vzdrževanje spletnih strani.