Hišniške storitve v bloku: kaj vključujejo

Hišniške storitve v bloku obsegajo redne obhode skupnih delov stavbe, manjša popravila na stopnišču, vhodnih vratih, razsvetljavi in v kleti, skrb za okolico in zimsko službo ter obveščanje upravnika, ko je treba poklicati specialista. Naroči jih praviloma upravnik v imenu etažnih lastnikov, natančen obseg pa določa pogodba. Popravila v svojem stanovanju naročite in plačate sami.

Zakaj je redno vzdrževanje skupnih delov pomembno

Stopnišče, streho, klet in skupne inštalacije v bloku uporablja veliko ljudi, zato drobne okvare rade ostanejo nepopravljene, ker vsak misli, da jih bo prijavil kdo drug. Pregorela luč na stopnišču, vhodna vrata, ki se ne zaprejo sama, ali zamašen odtok na ravni strehi so na začetku malenkosti, sčasoma pa postanejo nevarnost za stanovalce ali večja škoda.

Kjer ima stavba več kot dva etažna lastnika in več kot osem posameznih delov, je upravnik obvezen. Po pojasnilih na portalu GOV.SI o upravljanju večstanovanjskih stavb med njegove naloge sodijo redno vzdrževanje in obratovanje skupnih delov ter priprava načrta vzdrževanja. Pravilnik o standardih vzdrževanja stanovanjskih stavb in stanovanj (Uradni list RS, št. 102/2025) v 5. členu določa, da mora upravnik za redna vzdrževalna dela manjše vrednosti skrbeti sproti, njihov seznam pa je v prilogi pravilnika. V praksi jih pogosto opravi hišnik ali vzdrževalec, ki ga zagotovi upravnik.

Kdo naroči hišniške storitve in kdo jih plača

• Stavba z upravnikom. Hišniška dela organizira upravnik, ki ima lastne vzdrževalce ali najame zunanjega izvajalca. Kaj je vključeno, je zapisano v pogodbi o opravljanju upravniških storitev ali v pogodbi z izvajalcem.
• Odločanje lastnikov. O poslih rednega upravljanja, med katere sodijo obratovanje in vzdrževanje stavbe ter sprejem načrta vzdrževanja, odločajo etažni lastniki, katerih solastniški deleži skupaj presegajo polovico. Če želite pogostejše obhode ali zimsko službo, predlog dajte upravniku ali ga uvrstite na zbor lastnikov.
• Stroški. Kako se strošek hišniških storitev razdeli med stanovanja in ali se posamezno popravilo plača iz rezervnega sklada, vam pojasni upravnik, razviden pa je tudi iz mesečnega obračuna. Rezervni sklad je med drugim namenjen delom iz načrta vzdrževanja in nujnim vzdrževalnim delom.
• Manjše stavbe. Kjer upravnik ni obvezen, se lastniki o hišniških delih dogovorijo sami in izvajalca lahko najamejo neposredno.

Kako pogosto so na vrsti obhodi in popravila

Pogostost ni enaka za vse stavbe, ampak jo določa dogovor z izvajalcem. Pogosto je urejena tako:

• redni obhodi, na primer enkrat na teden ali nekajkrat na mesec, odvisno od velikosti stavbe,
• sezonska dela: košnja in obrezovanje v rastni sezoni, listje jeseni, pluženje in posipanje ob snegu in poledici,
• popravila po prijavi, ko stanovalci ali upravnik sporočijo okvaro,
• spremstvo izvajalcev, ko pridejo dimnikar, serviser dvigala ali drug specialist.

Za nekatere dele stavbe pravilnik o standardih vzdrževanja navaja tudi pogostost pregledov, na primer tedenski pregled hidrofora ter redne spomladanske in jesenske preglede strehe s strešniki. Takšne preglede opravijo za to usposobljeni izvajalci, hišnik pa pogosto poskrbi za dostop in okvare sporoči upravniku.

Novembra, ko se zgodaj stemni in teče kurilna sezona, so na vrsti predvsem razsvetljava stopnišča in okolice, vhodna vrata in samozapirala, da toplota ne uhaja, čisti žlebovi in odtoki po odpadanju listja ter pripravljena sol in orodje za zimsko službo.

Kaj vključujejo hišniške storitve

Obhod skupnih delov

Hišnik pregleda stopnišče, hodnike, vhod, klet, kolesarnico, podstrešje in okolico stavbe. Preveri, ali deluje razsvetljava, ali se vrata zapirajo in zaklepajo, ali kje kaplja voda in ali so odtoki prosti, ugotovitve pa sporoči upravniku.

Manjša popravila skupnih delov

• menjava žarnic na stopnišču in v skupnih prostorih,
• nastavitev vhodnih in kletnih vrat ter samozapirala, menjava kljuke,
• manjša popravila ograj, klopi, nabiralnikov in oglasne deske,
• manjša pleskarska popravila, na primer prebarvanje madežev in popisanih sten na stopnišču,
• čiščenje žlebov, odtokov in rešetk, kjer so varno dosegljivi.

Okolica in zimska služba

Košnja, grabljenje listja in obrezovanje grmovja ter pluženje in posipanje dostopov, parkirišča in poti, če je to dogovorjeno. Kdo čisti javni pločnik ob stavbi, preverite pri svoji občini.

Kaj praviloma ni vključeno

• popravila v posameznih stanovanjih,
• servisi dvigala, gasilnih aparatov, hidrantov in kurilnih naprav, ki jih opravijo specializirani serviserji,
• večja dela, na primer obnova strehe, fasade ali skupnih vertikal.

Mnogi ponudniki hišniških storitev pa po dogovoru delajo tudi v stanovanjih: popravijo pipo, nastavijo vrata in okna, obesijo police, slike, zavese in ogledala, zamenjajo silikon v kopalnici ali namestijo komarnike. To naročite in plačate sami, kot pri vsakem mojstru za vse.

Kaj lahko naredite sami

• Okvaro prijavite pisno upravniku, s fotografijo in natančnim mestom, na primer »luč v 3. nadstropju ne sveti«.
• Ne posegajte v skupne inštalacije: ne zapirajte ventilov na vertikalah in ne odpirajte električnih omaric na hodniku.
• Zapirajte vhodna in kletna vrata in na stopnišču ne puščajte stvari, ki ovirajo prehod.
• Skrbite za svoj del stanovanja: pipe, silikon, tesnila oken in odtok balkona, ki ga uporabljate. Kar se nabere, zapišite na en seznam; kako, pojasnjuje vodič kako pripraviti seznam manjših popravil za mojstra.
• Preberite hišni red in se udeležite zbora lastnikov, ko se odloča o načrtu vzdrževanja.

Če živite v hiši, so vsa ta opravila na vas; kako jih razporedite po letnih časih, pokaže sezonski kontrolni seznam za vzdrževanje hiše.

Naročite hišniške storitve

Upravnik ali lastniki manjše stavbe brez upravnika naj v povpraševanju opišejo, koliko stanovanj in nadstropij ima stavba, ali ima dvigalo, klet in zelenice, katera dela želijo, kako pogosto in ali potrebujejo zimsko službo. Za popravila v svojem stanovanju priložite seznam opravil in fotografije.

Ponudnike, ki opravljajo hišniška dela in manjša popravila, najdete na strani mojster za vse in vzdrževanje stavb.