Napake na pralnem stroju Gorenje: kaj pomenijo kode

Napake na pralnem stroju Gorenje se prikažejo kot koda na zaslonu, na primer E7, E:07 ali ERR 07, ob tem pa utripajo lučke in se oglasi zvočni signal. Najpogostejše kode po navodilih proizvajalca pomenijo težave z vrati (E2), dotokom vode (E3), gretjem (E6) ali črpanjem vode (E7). Veliko teh napak odpravite sami s preverjanjem pipe, filtrov in cevi, če pa se ista koda ponavlja, je potreben serviser.

Kako prepoznati napako na pralnem stroju Gorenje

Ko stroj zazna napako, program prekine in napako javlja, dokler ga ne izklopite. Koda je glede na serijo zapisana različno:

• E7 ali E:07 pri novejših strojih s prikazovalnikom,
• ERR 07 pri nekaterih starejših serijah,
• nekateri modeli namesto kode prikažejo opis težave ali opozorilni simbol, kot je razloženo v njihovih navodilih.

Pred iskanjem pomena kode si zapišite oznako modela in serijsko številko z napisne tablice. Pri novejših modelih je tablica na sprednji strani odprtine za vrata. S temi podatki na proizvajalčevih spletnih straneh (gorenje.com) poiščete navodila za uporabo v slovenščini za svoj model, kjer je v poglavju o reševanju težav tabela motenj in napak.

Najpogostejše kode in njihovi vzroki

Spodnja tabela povzema kode iz slovenskih navodil za uporabo več serij pralnih strojev Gorenje, ki so objavljena na straneh proizvajalca. Pomen se med serijami lahko razlikuje, zato je odločilna razlaga v navodilih za vaš model.

Pri vseh kodah navodila svetujejo isto: če se napaka po odpravi vzroka in ponovnem zagonu ponovi, pokličite serviserja.

Napaka E7: stroj ne izčrpa vode

E7 je med najpogostejšimi napakami. Pomeni, da voda iz bobna ne odteka ali odteka prepočasi. Vzrok je najpogosteje zamašen filter črpalke, prepognjena ali zamašena odtočna cev ali zamašen sifon, redkeje okvarjena črpalka. Vse vzroke in varen postopek praznjenja stroja opisuje vodič pralni stroj ne izčrpa vode.

Napaka E3: voda ne priteka

Stroj v predvidenem času ne napolni dovolj vode. Navodila svetujejo, da preverite, ali je vodovodna pipa odprta, ali je mrežasti filter na dovodni cevi čist, ali cev ni prepognjena in ali je tlak vode v omrežju v predpisanem območju, ki ga navodila navajajo med 0,05 in 0,8 MPa.

Napaka E2: vrata niso zaprta

Vrata potisnite proti stroju, da se slišno zaprejo, in preverite, ali se med vrata in tesnilo ni zataknilo perilo. Če stroj vrata še vedno javlja kot odprta, je lahko okvarjen zaklep vrat.

Kaj lahko varno naredite sami

1. Zapišite kodo in kdaj se je pojavila, na primer ob začetku pranja, med gretjem ali pred centrifugo.
2. Izklopite in znova vklopite stroj, nato ponovno zaženite program.
3. Preverite dovod vode: odprta pipa, čista mrežica na dovodni cevi, neprepognjena cev.
4. Očistite filter črpalke, a šele ko stroj izklopite iz omrežja in se voda ohladi. Pod filter položite krpo in plitvo posodo, saj priteče nekaj vode.
5. Preverite odtočno cev in sifon, ali nista prepognjena ali zamašena.
6. Prerazporedite perilo, če se je zapletlo ali zbilo na eno stran.
7. Ob napaki preliva ali puščanja zaprite pipo in stroja ne uporabljajte, dokler vzroka ne odkrijete.

Stroja ne odpirajte in ne posegajte v elektriko. Popravila sme po navodilih proizvajalca opravljati le usposobljena oseba.

Kdaj poklicati strokovnjaka

Serviserja pokličite, če:

• se ista koda ponavlja po čiščenju filtrov in ponovnem zagonu,
• stroj javlja napako motorja, gretja, senzorjev ali elektronike,
• vrata ostanejo zaklenjena in jih ne morete odpreti po postopku iz navodil,
• voda pušča na tla ali v stroj nenehno doteka voda,
• se iz stroja širi vonj po zažganem ali izpada varovalka.

Serviserju povejte kodo napake, model in serijsko številko ter starost stroja. Če je stroj še v garanciji, okvaro prijavite servisu z garancijskega lista; razlike med servisi pojasnjuje vodič pooblaščeni ali neodvisni serviser. Za popravilo po izteku garancije ponudnike najdete med serviserji gospodinjskih aparatov na Opravi.si.

Kako preprečiti ponovitev

• Filter črpalke čistite redno, ko se na zaslonu prikaže opozorilo ali po pranju perila, ki pušča veliko vlaken.
• Izpraznite žepe in drobne kose, kot so nogavice ali nedrčki z žico, perite v vrečki za pranje.
• Ne pretiravajte s pralnim sredstvom, ker preveč pene lahko povzroči napako preliva.
• Predal za pralno sredstvo očistite in po pranju obrišite tesnilo vrat.
• Enkrat na mesec zaženite program za čiščenje bobna s praznim strojem, kot ga predvidevajo navodila; več nasvetov je v vodiču kako očistiti pralni stroj in preprečiti smrad.
• Pazite na višino odtočne cevi, ki jo predpisujejo navodila, in na čist sifon v steni.