Life coach: kako izbrati coacha in kaj pričakovati

Life coach vam s pogovorom in vprašanji pomaga ugotoviti, kaj želite spremeniti v svojem življenju, in to pretvoriti v konkretne korake. Dobrega coacha prepoznate po usposabljanju v coachingu, jasnem dogovoru o sodelovanju in poštenih mejah, ne po velikih obljubah. Pričakujete lahko strukturirane pogovore in naloge, ne pa gotovih rešitev ali zdravljenja.

Kaj dela life coach in kaj lahko pričakujete

Life coaching je namenjen ljudem, ki jim gre v osnovi dobro, a se pri nečem ustavljajo ali so pred pomembno odločitvijo. Pogoste teme so:

• menjava službe ali nova poklicna pot,
• usklajevanje dela in zasebnega življenja,
• odločitev, ki jo dalj časa odlagate,
• nove navade, na primer pri organizaciji časa,
• samozavest pri nastopanju ali v zahtevnih pogovorih,
• večje življenjske spremembe, kot so selitev, starševstvo ali upokojitev.

Coach vam ne pove, kaj naj naredite. Postavlja vprašanja, povzema, opozori na protislovja in vas drži za besedo pri dogovorjenih korakih, odločitve pa sprejemate sami. V tem se coaching razlikuje od svetovanja, kjer strokovnjak predlaga rešitev, in od mentorstva, kjer izkušenejši kolega deli lastne izkušnje.

Life coaching tudi ni psihoterapija: ne ukvarja se z zdravljenjem duševnih motenj in ne nadomesti zdravnika. Kdaj je primernejša ena in kdaj druga pot, pojasnjuje vodič coaching ali psihoterapija.

Kako običajno poteka sodelovanje

Začne se z uvodnim pogovorom, na katerem preverita, ali vam coach in njegov način dela ustrezata. Sledi dogovor o ciljih, številu in pogostosti srečanj, zaupnosti ter pogojih odpovedi. Srečanja potekajo v živo ali prek videoklica, vmes pa preizkušate dogovorjene korake. Ob koncu skupaj pregledate, kaj se je spremenilo.

Coaching zahteva vaše sodelovanje. Največ odnesete, če med srečanji res naredite, kar ste se dogovorili, in na naslednjem pogovoru odkrito poveste, kaj ni šlo.

Life coaching in poslovni coaching

Poslovni coaching je namenjen vodjem, podjetnikom in timom, naročnik pa je pogosto podjetje. Pri takem sodelovanju se vnaprej dogovorite, kaj coach sporoča delodajalcu in kaj ostane med vama. Life coaching je osebna izbira in se osredotoča na cilje, ki si jih postavite sami.

Na kaj biti pozoren pri izbiri life coacha

Usposabljanje

Za coaching v Sloveniji ni posebnega zakona, predpisane izobrazbe, licence ali državnega registra, zato se lahko za coacha predstavi vsak. Toliko bolj je pomembno, kje se je coach usposabljal. Dober program vključuje teorijo, veliko praktičnega dela, prakso pod nadzorom izkušenega coacha (supervizijo) in preverjanje znanja.

Certifikati in zveze

Mednarodne zveze za coaching, na primer ICF (International Coaching Federation) in EMCC (European Mentoring and Coaching Council), podeljujejo akreditacije na več stopnjah in imajo etične kodekse, ki jih morajo člani upoštevati. Če coach navaja akreditacijo, vprašajte, katero stopnjo ima in kdaj jo je pridobil. Pri zvezah, ki objavljajo javni imenik, jo lahko preverite tudi sami. Certifikat je dober znak, ni pa zagotovilo, da vam bo prav ta coach ustrezal.

Področje in izkušnje

Vprašajte, s kakšnimi temami coach najpogosteje dela. Nekdo z veliko izkušnjami pri kariernih prehodih je morda manj izkušen pri usklajevanju družinskega življenja, in obratno.

Pristop

Coachi delajo z različnimi pristopi in orodji. Nekateri uporabljajo tehnike nevrolingvističnega programiranja; kaj to pomeni in kaj o tem pristopu pravijo raziskave, piše v vodiču NLP coaching: kaj je in kako poteka. Ne glede na pristop naj vam coach jasno pojasni, kako bo delal.

Ujemanje

Coaching temelji na zaupanju. Po uvodnem pogovoru se vprašajte, ali ste se počutili slišani in ali bi si coachu upali povedati tudi kaj neprijetnega.

Vprašanja, ki jih postavite ponudniku

1. Kakšno usposabljanje iz coachinga imate in koliko prakse ste opravili?
2. Ste član katere zveze za coaching in kateri etični kodeks upoštevate?
3. Ali imate supervizijo?
4. S kakšnimi cilji najpogosteje delate?
5. Kako poteka srečanje in kaj se od mene pričakuje med srečanji?
6. Kako bova vedela, da napredujem?
7. Kaj storite, če ugotovite, da coaching zame ni prava pomoč?
8. Kako sta urejena zaupnost in hramba zapiskov?
9. Kakšni so pogoji odpovedi termina in predčasne prekinitve sodelovanja?

Opozorilni znaki

• Obljube rezultatov. Nihče vam ne more zagotoviti, da boste dobili službo, več zaslužili ali bili srečnejši.
• Diagnoze in zdravstveni nasveti. Life coach ne ocenjuje vašega duševnega zdravja, ne svetuje glede zdravil in vam ne odsvetuje zdravljenja.
• Pritisk. Ponudbe, ki veljajo »samo danes«, ali zahteva, da se takoj odločite za dolg program.
• Nejasen dogovor. Ni jasno, koliko srečanj je vključenih, kako lahko sodelovanje prekinete in kaj se zgodi z že plačanimi srečanji.
• Coach govori predvsem o sebi in o svoji zgodbi uspeha namesto o vaših ciljih.
• Prestopanje mej. Predlogi za skupne posle, prijateljevanje ali vključitev v druge programe, ki jih prodaja.
• Kršenje zaupnosti. Coach pripoveduje podrobnosti o drugih strankah.

Če med coachingom opazite, da vas dalj časa spremljajo potrtost, tesnoba, nespečnost ali občutek, da ne zmorete več, se obrnite na osebnega zdravnika. Dober coach vas pri tem podpre in coaching po potrebi prekine ali prilagodi.

Ocene, profil in oznake kakovosti

V aplikaciji Opravi.si si pred izbiro oglejte profil coacha: opis usposabljanja, področja dela, jezike in način izvajanja srečanj. Pri ocenah so najbolj uporabni opisi, iz katerih je razvidno, kako je potekalo sodelovanje, na primer ali je bil coach točen in pripravljen. Ena sama zelo dobra ali zelo slaba ocena pove manj kot več podobnih. Oznake kakovosti v profilu so koristen dodatni podatek, končno odločitev pa sprejmite po uvodnem pogovoru.

Oddajte povpraševanje za life coacha

Bolj ko je povpraševanje konkretno, lažje coachi presodijo, ali so prava izbira za vas. Zapišite:

• kaj želite spremeniti in po čem bi prepoznali, da vam je uspelo,
• ali ste coaching že kdaj preizkusili,
• ali želite srečanja v živo ali prek videoklica,
• katere dni in ob katerih urah imate čas.

Osebnih podrobnosti v povpraševanje ni treba pisati, o njih se pogovorite na uvodnem srečanju. Povpraševanje za life coaching in druge oblike coachinga oddate v aplikaciji Opravi.si.